小米汽车未兑现现车金融权益

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本人于小米汽车app订购小米yu7现车,小米9月、10月官方现车权益明确为:5年贷3年0息/3年0息金融方案或6000元保险补贴,二选一。本人购买的是现车,且订单显示我已选择其中一项权益:5年贷3年0息/3年0息金融方案(官方客服明确表明只要用户征信无问题,订单选择什么权益,就会给到用户什么权益,有录音),10月1日提车至今,我没有享受到上述权益,小米是否违反双方交易约定。诉求:小米汽车按照官方公示现车权益履约。

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销售和交付中心在明知我有现车权益的情况下,还给我办成了低息贷款。这其中到底有什么猫腻?
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投诉信息
小米汽车 小米汽车客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
171925元
投诉编号:
102497121
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