全棉时代拒退差价涉嫌违约
网友保保_51868ff6
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我在2026年10月20日晚上通过淘宝*台购买了全民时代洗脸巾。由于地址错误，我要求更改地址，但是商家跟我说需要我退单重拍。我在一开始就和他们确定好，要按实付金额退我差价。在他们答应以后，我退了原订单，然后去购买了他们原价的订单。我等了他们1个小时算差价，但是算不明白，他们就下线了，在今天早上告诉我退不了差价了让我购买他们原价的商品。我的诉求是退差价加赔偿。
投诉进度
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解决方式
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解决方案
补发/发货,补偿,道歉,解释
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补充内容
我原本在昨晚只要求按照原商定好的退差价，但是昨晚浪费我一个时间等她们算差价+红包过期，我要求退差价+补偿
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