亿可芯延迟发货、拒退问题商品
网友保保_tMReITzC
2026年10月3号通过门店购买两套床上用品，购买当时对方说第二天发货，第二天问对方有没有发货？对方说其中一套没有货，要现做，要后天发（10月6号），等到10月8号还没收到货，在当晚10点12分文对方有没有发货，对方没回消息，10月9号中午12电16分再次联系商家，商家说明天发，等了俩天还是没收到货，在10月11号下午14:41分又问商家是不是没发，没发货就退了，商家没有理会，当日14:47分给了个快递单号，10月12号晚上19:31分查询商家提供的单号显示寄件人已修改寄件信息，还是没有发出来，我要求商家退货，经电话沟通商家说没有查询一下没有发出来就退，过了俩小时后商家没有给到回复，再次发微信给商家要求退款，商家没有理会，10月14号早上10点左右家门口看到商家发来的快递，当时想既然已经发了就收下，打开看后有质量问题，再次要求商家退款，商家说是现做的，没有回答退或不退，只是回答说有问题就退回来吧，14号当日就寄回给商家，10月16号早上9:23显示商家已签收，我再次发微信问什么时候可以处理退款？商家还是没有理会。10月18号19:53再次发微信微商家什么时候可以退款？商家还是没有理会。10月21号收到商家再次寄来的快递，于是打电话给商家沟通退款，商家拒绝退款，理由是现做的，是定制的不能退，购买当时并没有说要定制，按照标准尺码购买的，并且商家表示第二天可以发货，期间商家没有按照规定时间发货，多次明确提出退款，商家都不给予回复，我有理由举报商家强买强卖，第一没有按照规定时间发货，第二多次提出退款，商家都不理会，，第三第一次收到货后有明显的质量问题，明确表示要求退款，第四商家没有经过，我同意也没有提供快递单号就行，再次把货寄给我，我觉得商家是在强买强卖，要求商家退款
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