京东外卖无故扣60分并乱扣骑手费用

网友保保_dbRxfSrI 2026-10-21

处理中

第一外卖*台无缘无故一次性扣分60分直接拉进小黑屋历史上从来没有过没有任何理由送餐送达也没有超时第二 *台乱扣钱骑手跑腿一单才几元 *台乱扣钱都是十几元大几十不管什么原因都是扣除骑手的钱赚的钱还不够扣除的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-21 11:26:16

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消费保投诉平台审核通过

2026-10-21 11:26:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-21 11:25:37

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

霸王条款不处理服务差/态度差

投诉诉求：

赔偿恢复账号解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

102497989

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