美团外卖拒撤不实差评损害商家声誉
网友保保_5bd41c86
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顾客没有吃过我们家的鱼肉狮子头,我们的鱼肉狮子头里面有鱼肉,也有鱼皮,他误把鱼皮以为是发霉,我们给他出了很多份新的,他最后也接受了这个条件,但是他觉得倒了胃口,所以要申请退款,我们也是接受的,但是他给了一条差评,美团以他是主观的感受为由拒绝给我们申诉,差评,写的是我们东西发霉,这对我们餐厅造成了不好的影响,并没有发霉,他没有吃过我们的菜。要求撤销该条评价
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