抖音商城货不对版：屏幕下方无字体

网友保保_RiXT1QEL 2026-10-21

已完结

前面是抖音买的，后面是pdd买的，抖音的货不对版屏幕下方没有字，并且pdd客服明确说明，下方字体不会因为快递磨损消失

投诉进度

用户申请完结

2026-10-21 20:18:12

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-10-21 14:46:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-21 11:50:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-21 11:47:38

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

324元

投诉编号：

102498094

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