青藤之恋会员匹配失准且拒退费
网友保保_ee4b10ed
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本人女32岁,10月18日20:30花费318元购买青藤之恋季度会员。我在APP设置好匹配条件是年龄34岁以内、同城。开通会员后,*台没有遵循筛选条件,不断推送40岁左右、异地以及海外的用户,匹配服务达不到预期;会员新增功能有限,性价比很低。 下单一小时左右,当晚21点多我就申请退款,*台直接拒绝。之后我再次协商,同意*台按实际使用时长扣费、退还余款,仍然被拒。 证据:筛选条件设置截图、付款截图、客服拒绝退款聊天记录。如提供推荐样例,我会对他人隐私信息打码遮挡,仅保留年龄、地区信息证明筛选失效。恳请*台介入调解,要求商家退还318元。 考虑到推荐的年龄都是40岁左右居多,地域异地居多不匹配性,但没法统一展示,单个嘉宾资料截图怕有损个人隐私,故而上传其中个别两个的截图打码了
