美团单车头盔已归还却被判未还并扣款

网友保保_0bjOYnVy 2026-10-21

已完结

我已经把头盔放进去了，甚至车子自己都已经把头盔锁上了，仍然判断我没有归还头盔，并让我赔20块钱

投诉进度

用户申请完结

2026-10-21 14:55:23

解决方式

已解决

解决方案

退款,退还押金,道歉,解释

企业跟进

2026-10-21 14:22:15

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-10-21 14:21:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-10-21 14:21:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-21 14:15:39

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

服务不到位关锁失败

投诉诉求：

退款撤销处罚改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

102498694

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