中通快递丢件且未签收不赔偿

网友保保_NnjJjh7s 2026-10-21

已完结

2026年4月4日快递物流丢失，中通快递驿站签收快递后没有给我发取件信息，去驿站也找不到。联系派件员没有结果，拖延一个月不派送不赔偿不解决不处理。中通运单号:78**********76

投诉进度

用户评价

2026-10-24 12:20:39

用户申请完结

2026-10-24 12:20:33

申请原因

已解决

解决方式

已解决

解决方案

退费

企业跟进

2026-10-21 17:16:57

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2026-10-21 15:21:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-21 15:21:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-21 15:15:58

投诉信息

中通快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿快速配送解释

涉诉金额：

379.95元

投诉编号：

102499019

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