美团单车无故收取5元管理费

网友保保_tCq6SEoL 2026-10-21

处理中

本人于十月21日下午15:30分左右在沈阳市沈北新区中国医科大学使用了美团共享单车并将车辆停在了指定规范区域有照片为证但美团单车app却要求我支付5元管理费我对管理费产生异议希望客服解决客服却一直发送同样的语言糊弄我想搪塞过去我要求给予退款

投诉进度

企业跟进

2026-10-21 16:01:13

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-10-21 16:00:54

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-10-21 16:00:43

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-21 16:00:18

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

定位错误不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款撤销处罚解释

涉诉金额：

5元

投诉编号：

102499255

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