欣渝家具虚假宣传诱订*梦思定金不退

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2026 年 6 月 14 日,深圳市坪山区燕子湖国际会展中心家博会现场,锦江区欣渝家具经营部销售人员对外宣传其销售的 “Sagacity *梦思 (美国) 有限公司” 家具是正宗美国*梦思,具备品牌授权。我受该宣传误导,现场支付定金 7440 元预定产品。 事后核实,该主体并非正品*梦思品牌,商家存在傍名牌、虚假宣传,刻意混淆品牌误导消费者。我随即联系商家协商全额退还定金 7440 元,商家拒绝退款,以定金不退作为理由扣押款项。现申请消费保*台介入调解,诉求:全额退还定金 7440 元。

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投诉信息
欣渝家具经营部 欣渝家具经营部客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
7440元
投诉编号:
102499755
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