理想汽车单方取消购车赠桩承诺
网友保保_dOUr3Sin
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本人观看9月2日理想MEGA发布会，发布会后官网帮助中心公示该车型赠送7kW家用充电桩及基础安装权益。本人9月3日在理想官网及APP下单锁单，签订电子订购协议。协议第八条约定，充电桩权益细则参见官网帮助中心，下单锁单时该赠送*持续公示，属于合同组成内容。 9月19日，我经车主群得知销售称不再赠送充电桩，向销售核实得到确认。我当即提出异议，此时官网仍显示赠送。大量车主反馈问题后，理想于9月19日夜紧急修改官网帮助中心，删除赠送条款，以页面录入错误为由拒绝履约。商家不可在合同订立后单方修改公示内容、拒绝兑现订购时承诺的权益。请求补足约定商品：7kW家用充电桩，并提供配套基础安装服务。附件为取证截图与精简视频片段；原始完整录屏已做电子时间戳保全，调解时可提供完整版。
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