荣耀手机MIACG9两天掉帧卡顿闪退

网友保保_ifEzx6xV 2026-10-21

处理中

10/5买miacg9，使用2天出现掉帧，找店员处理，店员说不影响，继续使用几天后出现卡顿，闪退，无响应拿回店里，店员送去售后服务，售后检测设备没有问题，但是又解释不清为什么会出现这种问题，现在经销商推售后，售后推公司一直不处理。我的诉求很简单，给我换新机

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-22 08:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-21 19:52:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-21 19:52:19

投诉信息

荣耀手机

投诉问题：

产品故障三包问题

投诉诉求：

换新解释

涉诉金额：

4599元

投诉编号：

102500280

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

荣耀Magic V6屏幕白点属质量问题却拒换机

荣耀Magic4 Pro未适配MagicOS10系统升级