螃蟹*台拒赔恶意找回账号

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2026年05月03日,自诉人在【螃蟹账号交易*台】,订单编号:ZH21****************22,向被告人购买王者荣耀游戏账号(账号:74*****09),成交价格990元,同时自费购买*台单倍包赔服务。*台出具《安全服务承诺书》,承诺账号被恶意找回则赔付成交金额110% 自诉人购买账号后,正常持有、使用该账号。2026年9月,自诉人通过氪金兽*台将该账号对外转售。 2026年10月15日,该账号被首任号主恶意找回,氪金兽*台买家发起找回售后。自诉人随即在螃蟹*台提交包赔理赔申请,但螃蟹*台以“账号已经转手出售,包赔不生效”为由拒绝赔付,本人在贵*台购买该王者荣耀账号并付费购买单包赔服务,下单页面及包赔合同未以加粗、弹窗等显著方式提示“账号转手则包赔失效”条款,本人下单时未看到该限制。现账号被原始号主恶意找回,并非本人操作找回。依据民法典496条,该免除*台责任的格式条款未显著提示,对我不生效。请*台履行包赔义务;如拒赔,请依法提供首任卖家实名信息,3. 我足额支付了包赔服务费,商家收取费用就应当按约定承担找回损失,无故拒赔属于违约。

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