南通三色堇家纺抖音直播间虚假宣传
网友保保_oxwVfTXt
举报对象：南通三色堇家纺抖音直播间，直播间售卖牛奶绒床盖床裙四件套等床上用品。该直播间在直播带货以及商品详情标题中，存在大量虚假宣传、夸大宣传的违规行为，误导消费者，现向*台正式举报。 直播间在商品标题中标注 “正品 A 类”“高档加绒”“导电丝防静电” 等宣传字样，直播过程中主播宣传是新品测款、半价福利，借助双十一消费券的活动噱头吸引观众下单，营造优惠稀缺、产品品质高级的氛围，刺激消费者冲动购买。但商家并不能提供对应的 A 类纺织品检测报告、防静电功能检测资质证明。 A 类纺织品是婴幼儿用品级别的安全标准，有严格的甲醛、色牢度、有害物质限值要求，属于强信任卖点。商家随意标注 A 类，极易让消费者误以为这款床品安全等级高，贴身使用、给孩子使用都没有风险，这是典型的利用安全等级虚假承诺欺*买家。同时宣传 “导电丝防静电”，将防静电作为核心卖点，却没有权威检测佐证该功能真实有效，属于虚构产品功能。 直播间反复使用 “高档家纺” 这类没有客观评判标准的绝对化描述，美化产品定位，抬高消费者对商品品质、用料工艺的预期。直播里展示精致的床品效果图、柔和的场景，掩盖商品可能存在的面料偏薄、做工粗糙、容易起球掉毛等问题，很容易出现收到实物和直播展示效果差距大、货不对板的售后纠纷。 直播间还打着双十一、新品半价的旗号营销，刻意制造限时福利、亏本测款的错觉，诱导观众抓紧*购。很多消费者会因为 “半价、福利” 的说法，放松对产品资质、质量的甄别。这类虚假营销，不仅侵害消费者知情权，一旦大量订单产生后续退换货，也会增加*台售后压力，扰乱抖音家纺类目公*的经营环境，合规经营的商家反而受到冲击。 纺织品安全和使用性能和消费者健康息息相关，这类床品是贴身用品，虚假标注安全等级存在潜在健康隐患。该商家的宣传行为，已经违反*台广告宣传、商品资质管理相关规则，涉嫌虚假广告。恳请*台尽快介入，核查该直播间直播回放、商品链接标题、商品详情页内容，要求商家出示 A 类、防静电对应的完整检测报告。 如商家无法提供有效资质，希望*台对直播间进行处罚，下架违规商品链接，关停相关带货场次，删除虚假宣传文案，避免更多消费者被误导、遭受损失，保障消费者合法权益，维护*台有序、诚信的交易环境。
投诉进度
