圣都装饰收定金不签合同不开发票拒不退款

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本人老公于2023年9月30日向圣都家居装饰有限公司在微信支付定金3000元,微信上交的,交完后没有跟我们签合同也没有发票,也没有提供过任何服务,损害了我的知情权,找他们退定金也不及时处理问题一直推脱说退不了,2026年10月19号早上圣都负责人刘*一给我打了电话,说加个微信核实一下,中午跟我说核实好了,定金退换不了可以在店里消费使用,我认为 这是一种变相消费,损害了消费者的财产安全权我要求退定金

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商家完全是在侵害和欺诈消费者,现在跟我说要让我拿定金把当初说是赠送与我的床垫购买下来,而且购买后剩余的定金还要继续到他们店里使用,完全是强买强卖,欺诈消费者,当初也没有开发票也没有签合同具有逃税漏稅的现象,
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涉诉金额:
3000元
投诉编号:
102500854
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