王者荣耀王者农场活动漏发限定收藏卡

网友保保_6CyUJd8Q

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本人是王者荣耀玩家,参与游戏内【王者农场】安琪拉*安果有奖活动,该中奖档位一共6000份,活动页面明确公示奖品标配包含安琪拉限定收藏卡。本人成功中奖,签收包裹后,包裹内仅有*安果,缺少活动承诺的限定收藏卡,属于奖品漏发,主办方未按照有奖活动承诺履约。 发现问题后,本人已经向腾讯游戏客服工号42621和工号56357提交投诉.多次催促跟进,长期搁置拖延,一直没有给出可靠解决回复、没有给出有效处理方案。投诉诉求: 1、按照活动承诺补发安琪拉限定收藏卡; 2、尽快安排专员联系本人,限时给出明确处理答复,停止拖延工单。

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腾讯客服回复我让我在【种个苹安果】活动中有任何售后问题,请联系礼盒内售后联系方式。礼盒中的感谢信内,有售后联系方式。 但凡在礼盒里有感谢信和联系方式,我也不会投诉腾讯客服,因为本身活动发行方就是你腾讯
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