拼多多*台商家售劣质羽绒服且拒付退货运费

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于2026年10月7日在拼多多*台的潮流户外羽绒店铺购买的黑色外套在这个店铺买了两次第一次的收到后胸口处的口 袋位置被拉链硌的很深得印快破了发来就是这质 量然后直接退货后又在这个店铺重新购买了一件 这次发来的里边领子不知道是什么东西有一堆白 毛然后商家给我退了3块钱,我就同意了因为拿 回来的时候是晚上不是那么的清楚那天穿出去之 后朋友看见我后背和嘎吱窝那一块被线缝了一截 然后我就联系了商家这明显的质量问题跟商家掰 扯了一会,商家说退货吧我问他运费怎么处理, 他说直接在*台申请退款后*台就会审核现在没 有通过运费我就去联系商家了,商家现在又改口 说订单没有运费险一直都在敷衍我这一句话就是 忽悠我退回去现在他衣服的质量问题让我自己承 担且退货早就收到了最后处理的倒计时结束了系 统才给我退款,*台和商家都是敷衍态度,凭什么质量问题要消费者承担运费,还有*台不认定为商家责任又是依据的什么标准,无良商家无用*台,请官方核实给予消费者一个公道的回复谢谢。

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