别克君越OTA功能未兑现及车机问题

网友保保_HNFWASQC 2026-10-21

处理中

本人2025年购买的别克君越白金版当时一直宣传ota 越更新越差今年三月份别克官方宣传的安卓互联到现在也没落实问客服也说不知道一直冷处理油车没有转速表

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-22 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-21 23:44:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-21 23:40:31

投诉信息

上汽通用别克

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

修改宣传内容解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102501012

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