微店退货后不予退款且商品有污渍

网友保保_tgn9Y0M9 2026-10-22

已完结

2026年10月10日在通过微店这个*台上面买了一双鞋子发回来鞋子发大了而且有污渍我申请了退货退款后来我把鞋子退了回去钱不给我退了

投诉进度

用户申请完结

2026-10-23 23:54:48

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-10-22 00:37:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-22 00:37:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-22 00:36:43

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

89.81元

投诉编号：

102501115

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