盒马鲜生东莞汇一城店米线现塑料异物

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本人于10月19日在盒马鲜生东莞汇一城店,订单编号:51***************05,购买米线,实付11.13元。在正常烹煮、食用该食品时,发现食物内混有一条长塑料片,存在严重食品安全隐患,我已留存订单、实物异物照片作为证据。 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,经营不符合安全标准的食品,消费者可要求退款,并可主张价款十倍赔偿金,赔偿金额不足1000元按1000元计。 现投诉请求:1、全额退还该笔货款;2、支付惩罚性赔偿金1000元;3、请市场监管部门对该门店食品安全问题核查处理! 盒马鲜生作为大品牌,本是要消费者买的放心吃的安心,出现问题丝毫感觉不到你们重视处理的态度!

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