百词斩雅思课程内容错误频发，要求退款
网友保保_d0zUU5fp
处理中
本人于2024年5月向百词斩（所属企业：成都超有爱科技有限公司，统一社会信用代码：915101********152P）购买雅思220H全科领航班（订单编号：44****45P1、44****45P2，共计8888元），我通过百词斩APP（成都超有爱科技有限公司）添加前端老师微信，于2024年10月5日购买百词斩雅思课程，费用8888元，课程在同月7号开始正式上课，课程主要形式为AI授课模式与课后真人答疑老师结合，课程期间该课内容多次反复出现错误，如冠词、单词、语法时态等，AI批改也多次出现问题，我找老师询问，老师告知我AI仅供参考、不严谨，我答对的题目给我修改错误，每次反馈后答疑老师需要再去反馈给教研老师修改，课程内容质量出现重大失误，该课程没有售后专员，只有答疑老师对接，最初一直不承认有问题，后来把错误截图发给答疑老师后，答疑老师说对于课程体验感不好感到抱歉，这是体验感问题吗？！作为一个教育机构课程内容质量难道不是第一重要的问题吗？错误是客观问题，不是主观感受。要求全额退款或作出相应补偿
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