抖音商城旅行社解约退款纠纷

网友保保_PEVbIKXI 2026-10-22

已完结

参考模板：2026年10月17日在抖音*台的嘉兴鸿途旅行社有限公司店铺购买的3件旅行商品，提前25天解约，旅行社要求*台可以全部退款，私下交10%的违约金

投诉进度

用户评价

2026-10-23 09:11:15

用户申请完结

2026-10-23 09:10:55

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-10-22 14:55:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2026-10-22 06:42:40

用户补充投诉

2026-10-22 06:29:10

用户补充投诉

2026-10-22 06:01:38

消费保投诉平台审核通过

2026-10-22 06:00:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-22 05:59:39

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5094元

投诉编号：

102501294

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

抖音清远自营店超时未发华为Mate80 ProMax