新乡爱玛向阳路店拒开机动车发票致无法上牌

网友保保_qJDkOx0W 2026-10-22

处理中

2025年7月27号在新乡市向阳路爱玛电动车购买爱玛电动三轮车，今年要求凭机动车发票上牌照，商家拒开。购车时商家未告知无机动车发票，也未履行开具机动车发票义务，导致因商家原因无法上牌上路，侵害消费者知情权，要求退车退款。现金3400加一辆旧爱玛三轮车折价抵扣800，共计4200元

投诉进度

企业跟进

2026-10-22 09:15:14

跟进内容

您好！非常抱歉给您带来不便，您的问题目前已受理，我们会尽快协同相关部门核实具体情况，后续会有专员与您联系同步处理进展，请保持电话畅通(注意022开头的来电号码)，非常感谢您的耐心等待

消费保投诉平台跟进

2026-10-22 09:09:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-22 07:07:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-22 07:05:02

投诉信息

爱玛电动车

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4200元

投诉编号：

102501371

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