合肥名阳信息技术有限公司AI漫剧岛终身会员功能缺陷且拒退款
网友保保_16d8d6e3
本人于2026‑10‑21，在微信小程序「AI漫剧岛」（经营主体：合肥名阳信息技术有限公司）支付158元购买终身会员，购买目的是使用*台AI漫剧生成功能，制作人设连贯统一的漫剧。 *台存在严重功能缺陷：预先设定五官、发色的同一角色，生成漫剧过程中五官、发色频繁大幅变动，前后画面角色样貌不一致，成片无法正常使用，达不到购买会员的核心使用目的。 同时该终身会员与宣传存在出入，并非无限制生成，赠送积分消耗完毕后仍需要额外付费充值积分。 我主动联系商家客服协商退款，商家直接以“开通之后不支持退款”的霸王条款拒绝处理，商家将严重的功能缺陷归结为AI正常随机性，拒不履行合同义务。现要求商家全额退还158元会员费。网上了解到，此类*局，可以向合肥市长热线0551-123 45投诉合肥名阳信息技术有限公司，公司地址：安徽省合肥市高新区长宁社区服务中心合肥软件园一期B2栋601室，很多通过这个投诉升级解决问题；也可以直接通过微信公众号“国 家信访局”投诉，投诉对象：合肥名阳信息技术有限公司，公司地址：安徽省合肥市高新区长宁社区服务中心合肥软件园一期B2栋601室。也尽快通过去全国反诈中心APP报案。联系合肥公安0551-110报案。微信小程序“领导留言板”给合肥市长写投诉反馈信。还有就是可以在小红书、微博、知乎，发帖，将自己被这家*子公司欺诈的遭遇，如实描述发帖曝光，让更多人知道这家*子公司的所作所为，避免更多人上当受*。
投诉进度
