新生儿牛奶蛋白过敏致奶粉无法使用，山姆拒退全新未拆封商品
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本人于2026年10月19日，在山姆APP下单4罐美赞臣蓝臻1段配方奶粉。宝宝试喝同款小罐奶粉之后，出现喷射性吐奶、血便，紧急送入龙华人民医院新生儿科住院，医院确诊牛奶蛋白过敏，医嘱要求必须饮用深度水解特殊配方奶粉，无法继续食用本次购买的普通蓝臻奶粉。 该4罐奶粉全部全新未拆封，密封完好，不影响商家二次销售。我向山姆申请退货退款，山姆以食品不支持七天无理由为由直接拒绝。 本人并非随意退换，是新生儿突发疾病、客观无法使用该商品，商品完好无损，不存在食品安全风险。现请求*介入调解，协调山姆会员商店为我办理4罐奶粉退货退款。 附件证据：订单截图、奶粉完好实拍、医院诊断报告（宝宝还在住院期间报告无法及时提供）和山姆客服沟通记录。
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