顺心捷达运送床垫严重破损拒赔

网友保保_d90d08bd 2026-10-22

处理中

我使用顺心捷达物流S71*******71运送一张全新购买的床垫，到货后发现床垫严重破损，物流公司一直不理赔，并且推诿责任，现在要求相关部门介入严肃处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-23 16:27:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-22 11:20:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-22 11:18:43

投诉信息

顺心捷达

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

102502340

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

顺心捷达黄梅网点强制收费、拖延揽收、擅自分单

已完结

2026-09-12

顺心捷达运输致配件摔坏拒收，拒不提供破损证据且超时推责