小拉出行司机账号行为分不合理扣分
网友保保_iKSTlEVd
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申诉账号:小拉出行司机账号 181****8966 您好,本人是*台合规注册司机,证件、车辆手续齐全,出车期间遵守交通法规和*台服务规定,*稳驾驶,保持车内整洁,用心完成每一单行程。*期行为分偏低,订单推送变少,影响正常接单。 核对扣分记录,部分扣分来自高峰期道路拥堵、定位信号偏移、乘客临时变更行程等客观情况,并不是我服务上出现问题。我没有拒载、私下收款、随意取消订单等违规行为。 我已经认真学**台司机服务规则,清楚行为分考核标准。后续接单,我会接单后第一时间联系乘客确认位置,遇到堵车、定位异常等情况及时沟通并在*台报备,做好服务细节。 恳请工作人员复核扣分对应的订单,调取行驶轨迹和沟通记录,区分客观情况和服务责任,撤销不合理扣分,帮忙提升行为分。我会持续规范服务,认真对待每一笔订单。辛苦工作人员核查处理。
