珍爱网诱导开通会员拒不全额退款

网友保保_7Y9PCCc1 2026-10-22

已完结

本人张磊，微信名：鲲，于2026年10月21日被珍爱网软件内弹窗诱导开通会员服务388元，及时联系珍爱网官方客服结果说只能退百分之60，剩余百分之40是服务费，这真是霸王条款，还有没有王法了

投诉进度

用户评价

2026-10-22 16:02:18

用户申请完结

2026-10-22 16:01:58

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-10-22 14:26:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-22 14:25:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-22 14:21:32

投诉信息

珍爱网

投诉问题：

诱导消费霸王条款服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

388元

投诉编号：

102503190

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