六桂福德百澳德乐店诱导消费及隐瞒克重
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2026.10.18晚上21:15在德州市开发区德百澳德乐商场六桂福专柜购买的戒指，共计1528元。1.诱导消费，因本人购买黄金没有经验，不了解黄金销售模式，进店后询问款式直接将我带入一口价商品柜台，夸大黄金工艺价值，诱导顾客购买一口价黄金，致使消费者权益受到伤害。2.故意隐瞒金饰克重商品信息，违法《价格法》明码标价规定，在付款前我询问黄金克数，店员均不予告知，说“不知道”“无法知道”，回到家后，查看店里所谓的销售小票且没有发票，发现商品标签是折叠订在小票上，故意不让知道克重信息，第二天我主动要的发票上也没有标明克重并且第二天电子质保单才可以查看，我才发现只有0.76克，换算下来2010多一克，按照当日在店铺询问金价9百多计算亏损七百多，买方有权利在购买期间询问黄金克重的知情权和选择权，卖方应如实回答。 3.霸王条款，质保单上规定，一口价黄金只能换一口价黄金，属于单方面限制消费者权益，并且不容消费者协商处理。诉求：全额退款！
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