瑞幸咖啡外卖食品现蟑螂幼虫

网友保保_QxwDdFxj 2026-10-22

处理中

请详细描述纠纷全过程，参考格式:2026年10月20日在微信*台/店铺购买柠c气泡美式商品，后续出现吃到蟑螂幼虫问题;可同步上传订单截图、食品图片、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-23 16:27:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-22 15:27:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-22 15:22:25

投诉信息

瑞幸咖啡（外卖/订餐）

投诉问题：

食品安全问题

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

12.4元

投诉编号：

102503506

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