伊利牛奶口感异常退货遭拖延

网友保保_82991d8b 2026-10-22

审核中

2026年10月17日下单四箱纯牛奶，口感不对，协商一致同意退货退款，当天也沟通了商家自行下单快递上门取件，后面没有取走，隔天又沟通尽快让快递上门取走，但商家装傻充愣，说不清楚，不明白，又说我售后关闭了，那你自己说我不用操作了，你那边下单快递收走就可以了，后续一直沟通，又在推三阻四，老是说是预计会取走，玩文字游戏，拖延时间，不想解决

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-10-22 15:27:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-22 15:26:56

评论 0

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题质量问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

136.1元

投诉编号：

102503528

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

紫气东来便利店销售过期优酸乳

伊利纯牛奶变质仍在保质期内

伊利纯牛奶发苦涉嫌质量问题

罗森铜陵义安区售变质伊利奶拒不处理

伊利纯牛奶胀包变质致儿童腹泻

伊利牛奶保质期内霉变且推诿责任

伊利牛奶和浙江伊利店铺（抖音），已进行退货现要求按照*标准进行赔偿。