乐刷虚假宣传并擅自涨价拒返现
网友保保_C0yTy1ii
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您好，我要投诉乐刷支付科技有限公司，商户号：21******37，我的联系电话：153****2986。 2026年4月7日，乐刷业务员上门办理聚合收款码，宣传有*补贴，使用满三个月可以享受手续费返现，约定费率0.38%。当时我经营彩票店，没有对应营业执照，业务员主动用晨光文具店资质帮我入网，商户登记名称是晨光文具店。我专门问业务员，自扫交易能不能享受补贴，对方答复可以享受。 之后在2026年8月26日，他们没有经过我的同意，私自把手续费费率上调到0.4%。10月7日到约定返现时间，我联系业务员，对方一直拖延不回复，直到10月10日14:10，我们微信视频沟通，他提出要我提供发票才能兑付返现，这次视频通话我没有录音。当初办理收款码的时候，业务员从来没有说过返现需要提供发票，这个是事后新增的条件。 乐刷代理商虚假宣传、私自上调手续费费率，损害了我的合法权益。我的诉求：督促乐刷支付科技有限公司约束代理商，按照当初约定兑付手续费返现。
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