我来数科未提供合规还款渠道致债务挂账
网友保保_c63052b8
已完结
本人在【我来数科】有一笔借款,合同编号:25*******************13。 收到短信通知:该笔贷款逾期后由北京宝越融资担保有限公司代偿,追偿债权已经转让给卫盈联信息技术(深圳)有限公司。 本人有主动还款意愿,但是APP内还款入口已经失效,无法线上还款。我多次拨打官方客服10****18,对方迟迟不给我有效的对公还款账户、准确欠款金额、转账备注规范。 我想主动结清债务,但是*台不提供合规还款渠道,债务一直挂账,代偿记录持续留在征信上,罚息还在持续增加。 诉求: 1. 向我提供卫盈联信息技术(深圳)有限公司正规对公还款账户、当前全部欠款明细; 2. 明确转账核销流程、结清证明出具方式; 3. 明确结清之后,征信代偿记录上报更新的时间; 4. 暂停该笔债务新增罚息。
