移动宽带升级被多收费7元
网友保保_IhOvuAlK
处理中
电话沟通网络升级，主动询问是否免费，均回复免费，但是实际升级网络次原网络多产生7元费用，网络升级从11月开始生效，现我的诉求：1、网络升级，2、原网络到期前产生的升级费用由移动公司承担，到期后是否使用升级网络及产生的费用本人自主承担
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