九元航空误触退票仅退一半，要求全额退款

网友保保_1PX3iQ66 2026-10-22

处理中

我要投诉九元航空，航班AQ1344(2026年10月29日）在微信问题是我误触退票了然后退我一半。飞机没有飞而且还有那么长时间(我需要全额退款）

投诉进度

用户补充投诉

2026-10-29 22:07:44

补充内容

不是说1到7个工作日退款吗？都已经7天了还不退款

消费保投诉平台跟进

2026-10-23 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-22 19:31:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-22 19:30:47

投诉信息

九元航空

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

851元

投诉编号：

102504588

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