得物发错年份*板且客服赔偿不当

网友保保_51a1bfc4

已完结

在2025.10.25的时候我在得物购买了一台2024款华为的WiFi款*板,时至今日我才发现商家发货居然是23年的,我购买的时候也没有说要留档。虽然说假一赔三不是假货但是拿23年版的充当21年版的发货给顾客实在是过分了吧,而且我和我朋友一起买的两台都是23年的,要不是打算买出去都没发现。得物客服打电话说359了因为原商家退出入注了就赔偿我50元优惠劵逗我呢。实在是太过分了,那么大一个*台说什么检验都是*人的,一个人的发错正常我和我朋友隔了十几天分开购买的两台都是23年版,这就是诈*(我还有原包装盒,但是现在不方便拍摄,本人现在不在家里)

用户申请完结
申请原因
在得物*台上的客服给解决了 赔偿150
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
说什么商家退出*台入住之后找不到人没办法解决,我都能看见私人信息你们凭什么不能解决这是他的个人信用问题啊发货给我发错了,得物那么大个*台没有这种保障么,要不然就在页面上提醒顾客记得查看型号呗
用户发起投诉
评论 0
头像