花小猪司机拒载辱骂乘客并恶意取消订单

网友保保_NtWiBcLv 2026-10-23

处理中

我在花小猪小程序叫车，站在路边司机直接开过去，我都自己走到他停车的位置，还质问我，态度恶劣，取消订单就在车上辱骂我，我是顾客凭什么受这个气，我要求赔偿，还要对该司机处罚，处罚结果我要能看见处理结果我不满意

投诉进度

企业跟进

2026-10-23 09:24:42

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2026-10-23 08:10:04

跟进内容

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2026-10-23 08:09:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-23 08:08:36

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

102505850

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