百度贴吧账号重复被封且未解封

网友保保_TrAE9KkB

处理中

本人此前就该贴吧账号封禁问题,在消费保发起过投诉,当时企业反馈账号已解封,问题得到实际解决。本次账号再次被封,我重新发起投诉,但企业仅回复“已协助您进行反馈,请您耐心等待”,没有落实解封操作,账号至今仍然处于封禁状态。 *台直接将本次投诉标记【已解决、*台完结】,但我的核心诉求完全没有得到处理,不属于真实解决。现再次发起投诉,要求企业核实账号封禁情况,履行处理义务,完成账号解封,盼*台协助跟进,不要仅凭商家一句回复就直接结案。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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