中国移动宽带退订服务推诿不处理

网友保保_5f04ea75 2026-10-23

已完结

我要取消139****1715下的宽带从10 月9 日就打电话叫移动的上门来拿但现在都23 号移动一直推脱。一直哄*我多气多气来拿但一直都不上门来拿。在不处理我打工信部投诉联系号码：139****1715

投诉进度

用户申请完结

2026-10-24 08:22:13

消费保投诉平台跟进

2026-10-23 10:56:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-23 10:56:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-23 09:36:19

投诉信息

中国移动（宽带）

投诉问题：

擅自开通/取消服务霸王条款服务态度差

投诉诉求：

销户解除合约终止合同

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102506165

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

中国移动宽带频繁降速，诉求彻底修复与服务改善