别克君越车机6.0升级承诺未兑现

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本人于2025年4月时间购买2025款别克君越白金艾维亚,购车 前上汽通用别克官方抖音账号公开宣传2026年将推送6.0版 本车机OTA升级,包含安卓Carlink互联、指针转速表、机油 压力与油温显示等功能,销售门店也同步宣传该升级计划。 至今6.0系统未推送,官方下架当初宣传视频;并且在5.1版 本OTA更新中,直接阉割原车自带的机油温度、机油压力、 指针转速显示功能。同集团凯迪拉克同款8155芯片车型已经 完成6.0车机升级,存在明显区别对待。多次联系4S店与别 克客服,仅告知无明确时间,没有正式书面说明,属于承诺 不兑现。诉求:1.兑现宣传承诺,推送6.0车机OTA,完整 上线宣传的安卓互联、指针仪表等功能;2.恢复被5.1版本 OTA阉割的机油压力、油温、指针转速表原车功能;3.如果 无法升级,请出具正式书面说明原因,并给出对应的补偿方 案。

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