中国电信无故多次强制停机并拒退多收话费

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我这个卡在。2025年8月开始用用,到现在2026年10月用一年零两个月。自从今年2026年。8月份开始申请退那个多收的那些自动开流量包的费用回来,然后他们自自动退了。加起来费用一千来块到我手上第二天马上停了我的卡然后停了我看。去反诈中心那里去弄好了,然后。十月份这个月又开始停了我三次卡然后问他们原因也没说去反诈中心那里弄没到两分钟又弄好了,然后营业厅那里也给不出理由,他就说存在风险,那存在风险的话,他们应该是不是帮我找一下原因是为什么会存在风险我连广西的号码我都没有打出过。怎么会存在风险然后我连续三天我要请假,一天200块,我就想让他们给我一个理由,为什么会连续三天都在停我这个卡我每个电话都是家里人的多我也烦。我也说了退话费,但是他们说只能退300多,有800块是营业厅那里充值进去的,不能退,但是我不同意,那你退到我手上那话费肯定是我的,对不对,而且连续耽误了我几天的工作,我一天200块那你也要陪这个工误工费给我才得

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