京东金条暴力催收、扣款未解决

网友保保_U3zG1HCM 2026-10-23

处理中

陈述了几个问题，到现在没人联系我处理问题。还有一只还一直不停的打电话，发信息，骚扰我的亲朋好友。还是只扣我卡里面的钱，问题都没给我解决，凭什么扣我卡里的钱？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-23 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-23 10:45:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-23 10:45:27

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

102506473

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