曹操出行司机辱骂乘客,服务严重失当

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2026年10月23日早上10:16左右,我通过携程打了一辆曹操出行的网约车,由于出行计划有变,我取消了订单,并通过电话跟司机礼貌说明,却直接遭到其肮脏的言语辱骂,对着我的家人一顿输出,本来今天心情很好,遇到这种事情,真的令人作呕。我希望能得到合理的道歉以及对该司机的处罚,令人十分不满意的一次购买体验,希望得到重视

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