中消创安虚假宣传诱导缴费不退款

网友保保_q4NMeqLw 2026-10-23

处理中

以慌称二级消防证书马上要在江西开展考试了，以快速拿证理由*你高级培训班，学服老师一对一指导，向本人保证拿不上证书，将全额退款。到现在根本联系不上学服老师，微信也不回，它们APP登不上了，等现在还没退款消息。找老师退说找客服，客服找售后。各种推脱理由，我要求退款给本人20000加等待时间费用5000

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-23 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-23 10:56:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-10-23 10:55:09

补充内容

中消创安以退款申请名义，还向基金方式退款，要你购买基金形式。这诈*学费

用户发起投诉

2026-10-23 10:51:42

投诉信息

北京中消创安教育科技有限公司

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

102506505

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