优路教育虚假宣传诱导报名拒退全款

网友保保_bOg0Q3wH

处理中

2026年8月11日我咨询优路教育考中级消防设施操作员证,销售兼学管员的工作人员信誓旦旦说现在报名了之后10月份就可以参加考试,因消防设施操作员证考试排队周期长我问了多家机构他们都说11月才能考上,优路教育销售人员欺*我说10月份就可以考上诱导我报名(附件内容就是我8.11咨询的电话录音转文字),我向优路教育机构申请退费,我消费2780优路教育以我违约只给我退980元,期间我网课只看了6个小时(*台有记录)和给我发了一本普通的书,扣我违约金总金额的30%与一百多的书本费和网课的500元,还拒绝退费说下个月才能退,试图拖延至考试的时候,现排队人数还有1500多名不算周未预计11月中旬才能考试,工作人员也承认10月考不上了,优路教育欺诈消费者我要求优路教育全额退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像