心动日常APP虚假宣传拒退款
网友保保_95CfTvHP
已完结
本人于2026年10月21日,在心动日常APP(运营主体:重庆可兰达科技有限公司)花费39.9元购买永久会员服务。购买前商品宣传页面标注了多项会员专属功能,付款之后发现宣传里的多项功能实际无法正常使用,与宣传内容不符,属于虚假宣传。我联系*台客服沟通此事,客服回避虚假宣传问题、不断推卸责任、转移话题,并且明确拒绝退款,损害消费者合法权益,现发起投诉。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已退款,速度很快,有效☺️
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
