京东商城销售电热水器存在严重低频异响问题
网友保保_650017e9
已完结
我于2026年10月17日下单购买的全新的电热水器，10月18日送达，10月19日安装的，该全新电热水器在通电但处于关机（面板熄灭）状态下，持续24小时发出低频嗡嗡异响，拔掉电源插头声音瞬间消失，已留存完整对比录像。 这个噪音我接受不了，听着身体极不舒服，噪音属于低频噪音，会传播到与电热水器所在的厕所一墙之隔的卧室，导致严重影响我的休息，只能拔掉电热水器的电源，导致根本无法正常使用电热水器！ 我买的是电热水器而不是低频噪音制造器！ 电热水器长期处于卫生间潮湿环境，通电未开机即持续异响，我于10月22日申请退货退款，而商家一直推诿。我要求商家尽快为我把电热水器拆走并办理退货退款。
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