天猫超市Vanish彩漂粉致衣物损毁并虚假宣传

网友保保_Jq5fT39r 2026-10-23

处理中

在天猫超市购买的vanish彩漂粉导致衣服洗坏虚假宣传全棉彩衣白衣都可以用天猫客服也说衣服都可以用任何衣服都可以洗，导致Lee全棉卫衣孩子短袖洗的到处是黄色斑点损失衣服店家电话沟通只赔偿彩漂粉的金额我不接受衣服洗坏了购买记录水洗标都给店家了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-28 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-27 16:35:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-23 11:51:34

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

赔偿解释修改宣传内容

涉诉金额：

800元

投诉编号：

102506815

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！