顺丰同城提前送达且不放外卖柜致餐品被偷

网友保保_w2PHsBNT 2026-10-23

已完结

我要求的是5点过10分送达，但是提前半小时，而且不放外卖柜，导致外卖被偷

投诉进度

用户申请完结

2026-10-23 12:56:44

消费保投诉平台跟进

2026-10-23 11:57:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-23 11:57:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-23 11:56:00

投诉信息

顺丰同城

投诉问题：

服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

24元

投诉编号：

102506839

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